Politica de privacidad
Esta politica explica como eaxy recopila, usa, protege y retiene informacion cuando usas el sitio, la cuenta, checkout y estudio IA.
Fecha efectiva 7 de marzo de 2026
1. Informacion que recopilamos
- Datos de cuenta como nombre, email, autenticacion y estado del plan.
- Registros de billing via Stripe como cliente, plan, estado de pago e invoices.
- Inputs del estudio como prompts, ajustes, medios subidos, assets generados y estado de trabajos.
- Datos tecnicos y analiticos como paginas visitadas, dispositivo, logs, referidos y eventos de rendimiento.
2. Como usamos la informacion
- Proveer, asegurar y mantener el servicio.
- Procesar suscripciones, creditos, invoices y checkout.
- Ejecutar trabajos de generacion y mostrar resultados.
- Mejorar producto, performance y soporte.
- Enviar emails transaccionales y avisos de servicio.
3. Proveedores
eaxy usa proveedores como Stripe para pagos, infraestructura y CDN para hosting, herramientas de analitica, proveedores de email transaccional y proveedores de modelos IA para flujos de generacion.
4. Retencion
Datos de cuenta y billing se retienen mientras tu cuenta esta activa y cuando sea necesario por razones legales, fiscales, antifraude u operativas. Assets, uploads y resultados pueden retenerse para historial, descargas, soporte y prevencion de abuso salvo borrado segun controles del producto o soporte.
5. Tus opciones
- Puedes pedir acceso, correccion, borrado o exportacion de datos personales.
- Puedes cancelar tu suscripcion segun la politica de reembolso y cancelacion.
- Puedes administrar cookies desde tu navegador.
- Para solicitudes, contacta [email protected] desde el email de tu cuenta.
6. Seguridad
Usamos HTTPS, autenticacion de cuenta, controles de proveedores y monitoreo operativo. Ningun servicio de internet puede garantizar seguridad perfecta; protege tambien tus credenciales y descargas.
Legal
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Crea con una vision clara de privacidad
Revisa las politicas y empieza con un plan pago cuando estes listo.