Política de Privacidad

1. Introducción

En Eaxy AI, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de inteligencia artificial.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Información de pago (procesada de forma segura por terceros)
• Dirección IP y datos de ubicación

2.2 Información de Uso

• Contenido generado y consultas realizadas
• Preferencias y configuraciones de la cuenta
• Registros de actividad y uso del servicio
• Información del dispositivo y navegador

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de IA
• Personalizar su experiencia de usuario
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones y ofertas
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Compartir Información

No vendemos su información personal. Solo compartimos información con:

• Proveedores de servicios necesarios (procesadores de pago, servicios en la nube)
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• Terceros con su consentimiento explícito

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones
• Encriptación de datos en reposo
• Acceso restringido a información personal
• Auditorías de seguridad regulares
• Cumplimiento con estándares de la industria

6. Sus Derechos

Bajo el RGPD y otras leyes aplicables, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Portabilidad de datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede gestionar las preferencias de cookies en la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.