Configure um chatbot de IA para seu hotel em 30 minutos

Um hotel que nao responde consultas de potenciais hospedes em menos de 5 minutos perde 78% dessas reservas. E na alta temporada, quando sua recepcao esta sobrecarregada com check-ins, as ligacoes e mensagens de novas reservas simplesmente nao sao atendidas. Um chatbot de IA muda isso: responde na hora no idioma do hospede, a qualquer hora, 365 dias por ano.

Passo 1: Prepare as informacoes do seu hotel (10 minutos)

• Tipos de quartos com descricao, capacidade, comodidades e diaria.
• Politicas: check-in/check-out, cancelamento, pets, criancas, estacionamento.
• Servicos do hotel: restaurante, piscina, spa, academia, WiFi, transfer aeroporto.
• Localizacao com instrucoes de como chegar do aeroporto.
• Atividades turisticas proximas e recomendacoes de restaurantes.

Passo 2: Crie seu assistente na Eaxy (10 minutos)

Acesse a Eaxy, crie um novo assistente e faca upload de todas as informacoes. Voce pode copiar e colar texto, subir PDFs do seu catalogo de servicos ou simplesmente escrever em linguagem natural.

Passo 3: Configure os canais e o idioma (5 minutos)

Conecte WhatsApp, o widget de chat do seu site e Instagram. Ative a deteccao automatica de idioma: o assistente responde no idioma do hospede. Turista americano escreve em ingles, o bot responde em ingles. Argentino escreve em espanhol, responde em espanhol. Tudo automatico.

ROI para um hotel de 45 quartos

• Reservas diretas recuperadas (evitando OTAs): 8/mes x R$400 economia em comissao = R$3.200/mes.
• Consultas fora do horario convertidas: 12/mes x R$350 diaria media = R$4.200/mes.
• Upselling automatico (upgrades): 6/mes x R$150 = R$900/mes.
• Economia em pessoal: R$2.500/mes em tempo liberado.
• Total mensal: R$10.800. Custo da Eaxy: a partir de R$199/mes.