Santiago, Chile
Santiago es uno de los mercados mas dinamicos para negocios de hoteleria en Chile. Con las crecientes expectativas de los consumidores por comunicacion digital instantanea, los negocios en Santiago que responden mas rapido ganan mas clientes. Eaxy le da a los negocios de hoteleria en Santiago un Operador IA que maneja conversaciones con clientes en WhatsApp, Instagram, Telegram y chat web -- funcionando 24/7 en un servidor dedicado para que ningun mensaje quede sin responder. Usa Eaxy para calificar leads mas rapido, responder preguntas de alta intencion automaticamente y enrutar nuevas conversaciones al equipo correcto sin sumar carga operativa.
La recepcion se satura durante los picos de check-in, dejando mensajes de huespedes en WhatsApp e Instagram sin responder
Los huespedes internacionales escriben en diferentes idiomas y zonas horarias, generando vacios de respuesta
Las preguntas repetitivas sobre Wi-Fi, horarios de checkout y amenidades consumen tiempo del personal que deberia dedicarse al servicio presencial
Las oportunidades de upsell para upgrades de habitacion, tratamientos de spa y late checkout quedan sin aprovechar porque el personal esta ocupado
Conserje instantaneo para huespedes por WhatsApp respondiendo preguntas sobre la propiedad, gastronomia local y actividades
Mensajes automaticos previos a la llegada con instrucciones de check-in, ofertas de upgrade y recomendaciones locales
Gestion de room service y solicitudes especiales por chat sin necesidad de llamar a recepcion
Recoleccion de feedback post-checkout e inscripcion al programa de lealtad por el mismo canal
Cada plan incluye un Operador IA dedicado corriendo en su propio servidor. Sin cargos por mensaje. Sin costos ocultos.
$39/mo
1 canal, funciones IA basicas
$79/mo
Multicanal, flujos avanzados
$149/mo
Plataforma completa, soporte prioritario
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